Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von modeundhome.com
Willkommen bei modeundhome.com – Ihrem Online-Shop für stilvolle Mode und ansprechende Wohnaccessoires. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unsere Webseite modeundhome.com getätigt werden. Mit der Nutzung unseres Angebots und der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen ausdrücklich an. Wir bitten Sie daher, die nachfolgenden Regelungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Sollten Sie Fragen zu unseren AGB haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen modeundhome.com (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt) und unseren Kunden (nachfolgend „Sie“ oder „Kunde“ genannt) im Rahmen des Online-Handels über unsere Webseite modeundhome.com. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Mit der Bestellung auf unserer Webseite akzeptieren Sie diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte auf modeundhome.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch das Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware zustande. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Verfügbarkeitsproblemen oder Unstimmigkeiten in der Preisangabe.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle auf modeundhome.com ausgewiesenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, jedoch exklusive der jeweils anfallenden Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent im Bestellprozess angezeigt. Wir bemühen uns, alle Preisangaben stets aktuell und korrekt zu halten, behalten uns jedoch Preisänderungen sowie offensichtliche Fehler vor. Die Zahlung kann über die auf unserer Webseite angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Wir akzeptieren gängige Verfahren wie Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung und weitere, die Ihnen im Bestellprozess angezeigt werden. Der geschuldete Kaufpreis ist sofort mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe geltend zu machen.
4. Lieferung und Verfügbarkeit
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte europäische Länder – die genauen Lieferländer entnehmen Sie bitte dem Bestellprozess. Die Verfügbarkeit der einzelnen Artikel wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Sollte ein bestellter Artikel wider Erwarten nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen an, auf einen gleichwertigen Ersatzartikel umzusteigen oder die Bestellung teilweise zu stornieren. Bereits gezahlte Beträge für nicht lieferbare Artikel werden selbstverständlich erstattet. Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für Sie zumutbar sind. Wir weisen darauf hin, dass die Lieferzeiten lediglich unverbindliche Richtwerte darstellen und sich durch äußere Einflüsse verzögern können.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherheitsübereignung oder sonstige Belastung der Ware nicht gestattet. Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, falls Dritte auf die Ware zugreifen, insbesondere bei Pfändungen oder anderen Maßnahmen.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen einer Frist von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben. Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite) über Ihren Entschluss informieren. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Die genauen Modalitäten zur Rücksendung, einschließlich der Retourenadresse, entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung, die Sie mit Ihrer Bestellbestätigung erhalten.
7. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Ware einen bestimmten Betrag nicht übersteigt.
8. Gewährleistung und Mängelhaftung
Wir stehen für die Qualität unserer Produkte ein. Für alle von modeundhome.com gelieferten Artikel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte ein Produkt Mängel aufweisen, haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung, Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistungsfrist beträgt für neu erworbene Waren zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Bitte melden Sie etwaige Mängel unverzüglich unter Angabe der Bestellnummer und einer detaillierten Beschreibung des Schadens über unser Kontaktformular. Wir prüfen den Vorgang umgehend und bieten Ihnen eine angemessene Lösung an. Die Gewährleistung gilt nicht bei natürlicher Abnutzung, unsachgemäßer Behandlung oder Schäden, die durch äußere Einflüsse verursacht wurden.
9. Haftungsbeschränkung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt, ebenso für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur, soweit es sich um die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht handelt – also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist in diesem Fall der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
10. Datenschutz und Kundendaten
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Ihre personenbezogenen Daten werden zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung und für die Kommunikation mit Ihnen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur an unsere Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung sowie an den zuständigen Versanddienstleister zur Lieferung. Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung zu verlangen. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung auf modeundhome.com.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und modeundhome.com gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt wird. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist unser Geschäftssitz, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland oder einem anderen EU-Mitgliedstaat bleibt der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnort des Verbrauchers unberührt.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung, sofern vorhanden. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform, um wirksam zu sein. Dies gilt auch für einen Verzicht auf das Schriftformerfordernis. Wir weisen darauf hin, dass wir unsere AGB von Zeit zu Zeit anpassen können – die jeweils gültige Fassung finden Sie stets auf modeundhome.com.
13. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter der Adresse ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Wir sind jedoch weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.